Gizlilik Politikası

Son güncelleme tarihi: 2025

QRestoran.com.tr (“Platform”), kullanıcılarının gizliliğini önemseyen ve temel düzeyde veri işleme yapan bir sistemdir. Bu politika, platformu kullanan restoranlar ve müşterilerin hangi verilerinin işlendiğini, nasıl saklandığını ve hangi koşullarda üçüncü taraflarla paylaşılabileceğini açıklar. Platformu kullanan tüm kullanıcılar bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılır.

1. Toplanan Veriler

Platform tarafından toplanabilen veriler aşağıdaki gibidir:

• Restoran kayıt bilgileri: Ad, e-posta adresi, işletme bilgileri.

• Müşteri sipariş bilgileri: Ad-soyad, telefon, adres, sipariş notu (kullanıcı tarafından girilen bilgiler).

• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, kullanım istatistikleri.

• Menü içerikleri: Restoranın sisteme yüklediği tüm ürün, görsel ve açıklamalar.

Platform kredi kartı veya ödeme bilgisi toplamaz. Ödeme sistemi bulunmamaktadır.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• QR menü hizmetini sağlamak,

• Sipariş sürecini işletmek,

• Hesap yönetimi ve doğrulama işlemleri,

• Teknik sorunların tespiti ve giderilmesi,

• Platform güvenliğinin sağlanması.

Veriler reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

3. Veri Saklama Süresi

Platform, kullanıcı hesapları ve menü içeriklerini, hesap aktif olduğu sürece saklar.
Hesap silindiğinde veriler makul süre içinde sistemden kaldırılır.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform; hosting, e-posta servisi veya güvenlik hizmetleri gibi üçüncü taraf sağlayıcılar kullanabilir.
Bu sağlayıcılar teknik veriler işleyebilir ancak kullanıcı verileri üçüncü kişilere satılamaz.

5. Güvenlik

Platform verileri korumak için makul teknik önlemler alır; ancak ücretsiz bir hizmet olduğundan kesintisiz çalışma veya tam güvenlik garantisi verilmez.
Her türlü risk kullanıcıya aittir.

6. Çerezler (Cookies)

Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek için temel düzeyde çerezler kullanabilir.
Çerezler kişisel bilgilere doğrudan erişmez.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar platform üzerinden:

• Kendi verilerini görüntüleme,

• Düzenleme veya güncelleme,

• Hesaplarını silme,

• Veri işleme hakkında bilgi talep etme

haklarına sahiptir.

8. Sorumluluk Reddi

Platform ücretsiz olarak sunulduğundan kullanıcılar, teknik aksaklıklar, veri kaybı, erişim sorunları veya sistemsel hatalardan dolayı herhangi bir tazminat talep edemez.

9. Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Güncellemeler bu sayfa üzerinden duyurulur ve yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için:
bilgi@qrestoran.com.tr